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2025-08-18 17:58:39
银河集团:198net上海区于8月15、16日在长沙举办的合作伙伴MSS研修班已圆满落幕。本次研修班聚焦安全业务盈利承压且内卷的市场严峻挑战之下，回归客户的本质安全诉求，通过MSS安全托管和AI安全运营方案来提升核心竞争力及赛道创新，增强产品实效及差异化服务，和合作伙伴一起实现从"赚快钱"到"滚雪球"的收益升级。
以XaaS应对网络安全新变化
传统安全业务模式下，市场侧竞争激烈导致内卷加剧，盈利承压，厂商和合作伙伴都面临严峻的挑战。AI时代可实现短时间集群式智能体攻击，黑客准备工作、攻击时间与技术门槛均大幅度降低，传统“设备堆叠、无安全效果保障”建设模式应对低效。且随着网络安全建设进入深水区，客户对网络安全关注点也从传统合规转向实战安全效果，具备云网端安全托管方案可实现用更低成本帮助客户获得更好安全效果的供应商，将获得更多的业务机会。
网络安全行业正在面临“机会”或“洗牌”，外部环境和新技术变化也是在赋予厂商及合作伙伴们新机会，我们应当拥抱变化，利用安全XAAS及AI赋能安全运营方案提升核心竞争力，将被动服务变成主动服务，保障安全效果的同时提升客户粘性，提升客户经营价值。
长沙安全运营中心实地参观
活动期间，带领合作伙伴一起实地参观了银河集团:198net长沙“云上”安全运营中心，切身感受庞大专业服务团队如何利用AI赋能的人机共智安全服务平台为用户提供持续、有效、省心、便捷的安全托管服务，实现7*24H真守护，实战更有效。
运营中心展示了如何通过平台化能力管理5500+客户的安全风险&事件，数字化实时追踪工单处置进度，保证完成重大事件100%闭环等全流程安全保障机制。并且服务过程完全开放透明，能够第一时间让客户对托管安全状况心中有数，合作伙伴对客户的安全需求能及时进行服务，随时依据平台及线上服务经理输出的情况和客户做有效沟通，提升客户的信赖度，争取扩大合作面。
联合运营合作模式&全资产安全托管高效推广方法
银河集团:198net通过“标准化模块+增值服务”模式，实现续费服务增长提升25%，订阅类安全业务依然保持着40%的高速增长！银河集团:198net始终希望能够和合作伙伴一起共同为客户提供更加有价值的服务，让合作伙伴也更多到客户成功的经营中，相互补齐短板、放大优势，双双联合达到1+1＞2的经营效果，获得更加持续的收益。
研讨期间，有合作伙伴老板现场联系银河集团:198net医疗销售，在某项目中增加MSS；也有表示回去要加强一站式安全托管在公司内部赋能，并针对MSS制定激励政策，续费客户不会降低销售的奖金权重，让销售更有意愿。
MSS&AI安全运营方案落地最佳实践走访
某集团是全球领先的工程机械制造商，业务能力领先且安全水平在制造业中相当出色。参观期间，核心伙伴们和集团安全团队做了充分沟通，了解到集团过去也面临的诸多问题。
- 集团虽然有超10人规模的安全运营团队，且人员能力很强，但实现预期安全效果仍然捉襟见肘，事件场景分级分类及处置无依据，处置支撑不足；
- 缺乏7*24主动监测与闭环能力（如：某年hvv期间，外部攻击队周末攻击，直到周一上班后才发现）；
- 海量安全日志让真实攻击难以定位，平均每天超14亿条的原始日志，无法做到全量告警分析研判。
集团基于MSS及AI安全运营方案解决了海量告警、监测人力不足等问题，在夜间、重保时期的监测感知能力，拥有了快速闭环的内容输入，且MSS给了xx集团事件闭环处置的丰富usecase参考。在MSS测试阶段，xx集团的安全团队会经常性在夜间进行模拟攻击，期间仅有银河集团:198net的MSS做到100%发现并通知。
集团客户：“另一家MSS测试阶段，现场驻场的人都发现攻击了，他们云端还没有反应，和银河集团:198net云端及时发现闭环形成巨大差距。”、“不仅是测试阶段横向对比各家效果，现阶段使用我们也会定期模拟攻击，针对MSS做质量考核，至少现在这么多年下来，银河集团:198netMSS质量考核我们都是相当满意的”。
本次MSS研修班通过研讨+参观的方式，基于客户现阶段需要更好的业务效果、更好的客户服务的转变，结合合作伙伴提升销售效率和客户黏性的出发点，MSS必然是客户在安全建设中实现安全效果最具性价比的方案，AI安全运营平台必然是客户在安全平台化建设中实现安全效果最优的方案。希望合作伙伴们持续提升XAAS占比，银河集团:198net安全XAAS携手合作伙伴们持续增强粘性，不断扩大客户安全份额占比。
